Condições de Uso

  • Aspectos gerais
  • A plataforma TOMi.digital nasceu como uma aplicação que permite criar, partilhar e apresentar diversos conteúdos digitais, que se tem afirmado no mercado como uma ferramenta de apoio à transformação de cenários de formação tradicionais (doravante a 'Plataforma'). Esta Plataforma e as funcionalidades nela desenvolvidas são propriedade da TOMI INC, bem como das suas subsidiárias localizadas nos diferentes países onde está habilitada (coletivamente designadas por 'TOMI').

    Agradecemos por fazer parte da nossa Plataforma e por utilizar os produtos e serviços do TOMI, que permitem carregar e aceder a conteúdos educativos para serem partilhados, publicados e disponibilizados pelos educadores aos alunos ou ao público em geral através de ligação à Internet ou acesso remoto (doravante referidos como os 'Serviços').

    A seguir estão os termos e condições de uso e acesso à Plataforma, bem como todo o conteúdo publicado na Plataforma, incluindo vídeos, fotografias ou qualquer outro material que possa ser reproduzido na Plataforma (doravante os 'Termos e Condições' ou 'T&C').

  • Aceitação dos Termos e Condições.
  • A utilização da Plataforma e dos seus Serviços por você como professor, aluno ou pai (doravante 'Usuário') só é considerada autorizada e válida quando realizada em conformidade com estes Termos e Condições e outras disposições acessórias e/ou complementares que são obrigatórias por a aplicação da regulamentação local de qualquer um dos países onde opera a Plataforma propriedade do TOMI. Um exemplo destes suplementos e/ou acessórios é a Política de Privacidade do TOMI, que se entende como parte integrante destes T&C.

    A Plataforma é constantemente atualizada a fim de realizar melhorias, corrigir erros, integrar tecnologias e incluir novas funcionalidades, derivadas disso, como Usuário você aceita que nos reservamos o direito de fazer ajustes, modificações ou exclusões que nos permitam entregá-lo como um Use a melhor experiência em educação de qualidade, disponível online e offline. Sabemos que esse processo de ajuste poderá gerar alguns transtornos na sua experiência com a Plataforma, mas fique tranquilo, trabalharemos incansavelmente para que esse processo seja o mais breve possível.

    Caso as modificações a serem realizadas na Plataforma envolvam ajustes nestes T&Cs, além de enviarmos a comunicação de tal alteração para o seu endereço de e-mail Cadastrado, publicaremos avisos referentes às modificações na Plataforma. As modificações entrarão em vigor no mínimo 3 dias a partir da data de sua publicação no site da Plataforma. Não obstante o acima exposto, as modificações que afetem as novas funções de um ou mais Serviços ou as alterações que sejam feitas devido a requisitos legais entrarão em vigor imediatamente, dependendo do país onde você se encontra, e também serão comunicadas a você por correio e através do site da Plataforma.

  • Sobre a plataforma
  • a. Registro

    Caso tenha interesse em utilizar a Plataforma e acessar seus serviços, deverá se cadastrar e criar uma conta pessoal no sitehttps://tomi.digital, onde indicará que tipo de usuário é, Professor, Aluno ou Pai, preenchendo os dados pessoais que solicitamos, que você fornece gratuitamente e tendo em conta a autorização de tratamento de dados pessoais aí indicada, bem como a Política de Dados Pessoais Processamento, sempre disponível no site do TOMi.

    Da mesma forma, e para sua comodidade, você pode registrar-se vinculando-se à sua conta Gmail para evitar o preenchimento dos dados pessoais que necessitamos para a criação de uma conta pessoal.

    b. Tipo de conta

    Com o seu registo, e dependendo do tipo de Utilizador que seja, a sua conta permitir-lhe-á aceder aos Serviços de diferentes formas:

    Eu ensino:

    Esta Plataforma foi especialmente desenhada para você, para que você possa compartilhar suas aulas e conteúdos com seus alunos e com todos os demais alunos ou professores que acessam a Plataforma.

    Com a criação do seu perfil, você poderá escolher entre os seguintes planos:

    Plano gratuito:

    Isso é escolhido por padrão e permitirá que você faça o seguinte:

  • Crie classes e use o repositório TOMI.
  • Você poderá criar seu próprio conteúdo na plataforma, bem como fazer uso de aulas, conteúdos, dúvidas ou atividades (1) publicadas por outros professores, que você poderá utilizar em uma aula do seu perfil.

    A ferramenta de duplicação permitirá que você pegue todo o conteúdo de uma aula publicada anteriormente com suas atividades ou conteúdos incluídos, e nestas você poderá realizar modificações como deletar, adicionar ou ajustar o que estava incluído naquela aula.

    O TOMI disponibiliza-lhe uma base de dados de perguntas, atividades, vídeos, imagens e outras ferramentas que são utilizadas nas aulas publicadas, de forma que dependendo da aula que pretende publicar, poderá aceder a materiais ou inputs que outros professores já criaram e assim incentivar a criação de conhecimento e a aprendizagem colaborativa!

    A possibilidade de criação de aulas é ilimitada, portanto você não terá restrições quanto à quantidade de aulas que deseja publicar na plataforma.

    Através do aplicativo TOMi.digital, você pode baixar aulas e permitir que seus alunos as acessem em sala de aula sem conexão com a internet, desde que tenha um dispositivo TOMi (2)

    Com este perfil, todas as suas aulas serão públicas.

  • Compartilhar aulas
  • Você poderá gerar aulas para apresentação ao vivo ou agendá-las conforme descrito abaixo.

    Com ambos os tipos de aulas você poderá compartilhar um link ou um código alfanumérico que representa a aula específica. Através deste link ou código, os alunos poderão entrar com um usuário cadastrado ou com o apelido de sua preferência. No caso de um usuário cadastrado você poderá saber qual aluno se conectou e desenvolveu a aula.

    Caso contrário, pode ser difícil identificar o apelido e controlar quem realiza as atividades em suas aulas.

    Você pode ativar esse requisito para suas aulas no momento da apresentação ou agendamento da aula na Plataforma.

  • Relatórios básicos de aula:
  • Com estes relatórios você poderá visualizar quem entra na sua turma e as respostas que dão às perguntas ou atividades que você inclui.

    (1) Você pode criar ou usar recursos como:Escolha única, Múltipla escolha, Verdadeiro/Falso, Ordem, Correspondência ao texto, Correspondência à imagem, Completar a frase e/ou Encontrar palavra.

    (2) Relativamente aos dispositivos TOMi Play e TOMi 7, deverá rever os seus termos e condições de utilização para os integrar na sua atividade como Professor da Plataforma.

    Além disso, o TOMI oferece um plano adicional, que tem um custo particular publicado na página web  https://tomi.digital/pricing/teacher/plans.  Esse plano é:

    Plano PRO

    Com este plano, você terá, além do acima mencionado, acesso a:

  • Utilize todos os tipos de perguntas ou recursos incluídos no plano gratuito e, além destes, a possibilidade de criar perguntas abertas.
  • Visualize relatórios avançados das questões que você inclui em suas aulas, bem como das feitas pelos alunos inscritos, tendo a oportunidade de personalizar o acompanhamento aos seus alunos.
  • Execute pesquisas em tempo real para seus alunos quando você fizer uma apresentação ao vivo de uma aula.
  • Execute a ferramenta de brainstorming, na qual, estando ao vivo com os alunos, você poderá promover a participação deles no meio das sessões.
  • Gere aulas particulares, para seus alunos, onde sua aula ficará oculta na busca da plataforma e não estará acessível para outros professores a apresentarem ou duplicarem, ou utilizarem seus recursos em suas próprias aulas.
  • Remova anúncios localizados na parte superior e inferior da plataforma.
  • Uso das aulas

    Você poderá compartilhar suas aulas em duas modalidades:

  • Aulas ao vivo: onde você participa ao mesmo tempo com seus alunos, utilizando diversas ferramentas que descreveremos a seguir.
  • Aulas agendadas: Serão aulas que poderá ativar por um período máximo de 30 dias para os alunos com quem as partilhar através de um link ou código numérico. Poderá ajustar este período sempre que desejar, sempre com um máximo de 30 dias antes da data de modificação.
  • Poderá ajustar este período sempre que desejar, sempre com um máximo de 30 dias antes da data de modificação.

    Para suas aulas, disponibilizamos as seguintes ferramentas:

  • Modo de competição: Você pode habilitar uma classificação de alunos por respostas corretas em sua turma. Esta ferramenta pode ser usada tanto para aulas presenciais quanto agendadas.
  • Respostas aleatórias: Isso permitirá que você embaralhe as opções de resposta para cada aluno que participa da aula. Esta ferramenta pode ser usada tanto para aulas presenciais quanto agendadas.
  • Participação aleatória: Você poderá pedir aleatoriamente a um aluno que responda à pergunta ou realize uma das atividades da sua aula. Esta ferramenta estará disponível apenas para usuários com plano Pro em suas aulas ao vivo.
  • Debate: Você pode pedir aos seus alunos que escrevam sobre as questões que você lhes fez em sala de aula, aplicando o nome desta ferramenta, brainstorming. Esta ferramenta estará disponível apenas para usuários com plano Pro em suas aulas ao vivo.
  • Enquete: Você poderá fazer uma pesquisa aos alunos com opções de respostas. Esta ferramenta estará disponível apenas para usuários com plano Pro em suas aulas ao vivo.
  • Número de tentativas: Você poderá incluir um número máximo de tentativas para os alunos realizarem a aula. Esta ferramenta só pode ser utilizada para aulas agendadas.
  • Baixar aula: Você poderá permitir que seus alunos baixem a aula para realizá-la sem conexão com a internet. Esta ferramenta estará disponível apenas para usuários com plano Pro nas aulas agendadas.
  • Opinião: Você pode incluir como feedback, breves explicações ou curiosidades relacionadas às atividades avaliáveis. Isso será visto por seus alunos logo após o envio da resposta. Ele é exibido em aulas guiadas e agendadas.
  • II. Alunos

    Você sempre poderá acessar o conteúdo da Plataforma, sem a necessidade de criar uma conta pessoal.

    Agora, dependendo se o seu Professor exigir, sua inscrição poderá ser necessária para suas atividades de aprendizagem. Isso acontece quando o Professor compartilha com você um link ou código da turma, que solicitará que você faça login ou crie uma conta para acessar o conteúdo que ele compartilhou com você para aprender.

    Esse cadastro é feito para que seu professor tenha maior controle sobre as aulas que lhe são atribuídas e seu desempenho nelas, para que seu aprendizado seja sempre acompanhado por ele.

    III. Pai

    No momento da inscrição, todos os novos usuários deverão informar a data de nascimento, no caso de se matricular como estudante e ser menor de idade deverá inserir o e-mail de um dos pais.

    Neste ponto é importante que você saiba que o cadastro não é uma etapa obrigatória para que seu filho tenha acesso ao conteúdo publicado. Contudo, o facto de se registar na Plataforma permitirá ao Professor ter um acompanhamento personalizado das aulas que o seu filho frequenta e do seu desempenho nas mesmas, para que haja um acompanhamento personalizado da sua aprendizagem.

    Se você se cadastrar como pai, terá acesso para criar e atribuir aulas ao vivo ou agendadas para seu filho, além de todas as funcionalidades que os professores têm acesso no tomi.digital e os alunos no play.tomi.digital.

    c. Modificação de senha

    Você poderá utilizar a ferramenta de alteração ou recuperação de senha enquanto estiver logado em sua conta pessoal através de seu perfil de usuário, caso não se lembre de sua senha através da opção ‘Esqueci sua senha’ disponível antes de fazer login.

    d. Cancelamento de conta

    O facto de utilizar a nossa Plataforma é um prazer para nós, no entanto, se decidir cancelar a sua conta, poderá sempre fazê-lo, também a partir do seu perfil de utilizador.

    Porém, se devido ao seu comportamento na Plataforma considerarmos que você não poderá mais utilizá-la, poderemos cancelar sua conta, o que será informado em seu e-mail cadastrado. Se isso acontecer, excluiremos todas as suas informações dos nossos bancos de dados.

  • Relatórios por conteúdo
  • Através da utilização dos Serviços da Plataforma, você pode acessar diversos tipos de conteúdos, sobre os quais o TOMi nem sempre tem controle total sobre o que está incluído nos vídeos, aulas ou outro material que é incorporado por algum dos Usuários.

    Nesse sentido, contamos com o seu apoio para nos permitir identificar conteúdos adequados que respeitem os direitos de propriedade intelectual e os direitos de autor, bem como conteúdos de valor que permitam o acesso ao conhecimento a todos os nossos Utilizadores.

    Assim, dentro de cada um dos conteúdos aos quais você tem acesso na Plataforma, você poderá fazer um relatório através do botão ‘Reportar Aula’ que se encontra nas opções suspensas com reticências em cada aula.

    Ao selecioná-lo, as seguintes opções de relatório aparecerão:

    a. Violação de direitos

    eu. Você está usando meu conteúdo,

    ii. Você está usando uma marca registrada, logotipo ou outra propriedade distintiva minha.

    b. Conteúdo inapropriado,

    eu. Contém linguagem imprópria ou vulgar

    ii. Contém informações imprecisas ou desatualizadas

    iii. O recurso não é útil

    Em relação às denúncias de conteúdo impróprio, sua reclamação será registrada e será levada em consideração para regulação automática, com base na quantidade de denúncias da comunidade.

    Ao selecionar as denúncias de violação de marca, logotipo ou outros direitos distintivos, bem como para conteúdo de autor diferente, você deverá gerar uma descrição da violação de qualquer direito e comprovação da propriedade da marca ou propriedade do conteúdo e informações de contato ou uma descrição do motivo pelo qual você considera um conteúdo impróprio.

    Com esse relatório você receberá por e-mail uma confirmação para seu controle e acompanhamento.

    Depois de analisarmos o caso que você denuncia, enviaremos nos próximos (*) dias uma resposta à sua denúncia, informando-lhe as conclusões que obtivemos da análise da denúncia, bem como a decisão que procede contra ela, que pode seja qualquer um dos que serão expostos a seguir.

    a. Procedimento de relatório

    Uma vez arquivado o relatório, nossa equipe fará um primeiro estudo do relatório e atuará em uma das seguintes opções, que serão tomadas por nós de acordo com as informações que você fornecer em seu relatório:

    I. Restringir o acesso ao conteúdo denunciado àqueles que estão cadastrados ou a quem o Professor permite acesso;

    II. Tornar o conteúdo denunciado invisível para todos os alunos, sem retirá-lo da plataforma, enquanto são realizadas as investigações necessárias (esta decisão é tomada quando são gerados cinco (5) ou mais relatórios para a mesma aula ou conteúdo, referentes a um dos tipos de conteúdo impróprio mencionado acima); ou

    III. Remover o conteúdo devido a uma clara violação de direitos ou conteúdo impróprio. O acima exposto com base no recebimento de provas suficientes para verificar a violação ou inadequação do conteúdo.

    Tomada e executada esta decisão inicial, exceto se já tiver havido uma decisão final devido às provas apresentadas, iniciaremos o procedimento de validação da reclamação, da seguinte forma:

  • Analisaremos a reclamação e as provas que você enviou e poderemos, se considerarmos apropriado, contatá-lo para expandir as informações recebidas para suas informações de contato fornecidas com o relatório.
  • Com as informações identificadas, iremos analisá-las juntamente com nossos assessores caso se trate de direitos devidamente registrados e reconhecidos perante autoridades.
  • Com o caso inicialmente montado, entraremos em contato com o Usuário que publicou o conteúdo para saber sua versão.
  • Faremos isso inicialmente por e-mail, para obter resposta no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis, onde o Usuário deverá apresentar os argumentos de defesa da reclamação, bem como as provas que considera relevantes para o caso, e atualizadas. dados de contato caso consideremos necessário entrar em contato com o Usuário e aprofundar as informações recebidas.

  • Caso não seja recebida nenhuma comunicação por escrito, tentaremos entrar em contato com o Usuário para construir o caso e sua defesa à reclamação. Caso não seja recebida nenhuma comunicação no prazo de 2 (dois) dias úteis, procederemos à suspensão temporária da conta do Usuário, solicitando manifestação sobre o caso através da plataforma e por e-mail.
  • Se após três (3) dias úteis não houver resposta, a reclamação será tratada de forma desfavorável ao Usuário, que manterá o bloqueio em sua conta por um tempo adicional que poderá variar entre um (1) e trinta (30) dias. , e será informado de que violou estes Termos e Condições, lembrando que a partir desse momento o TOMI poderá tomar unilateralmente a decisão de suspender e/ou remover completamente tanto o conteúdo como a sua conta.
  • Com esta comunicação analisaremos internamente a sanção a ser executada pelo descumprimento, que poderá ser o bloqueio temporário da conta, remoção de conteúdo ou até mesmo o encerramento definitivo da conta.
  • Ao executar o processo na sua totalidade com as oportunidades de defesa e complemento de informações por parte dos Usuários, poderá ocorrer:
  • É dado um resultado favorável ao Utilizador que publica, caso em que o reclamante será informado de tal resultado, bem como da justificação do mesmo.

    Caso o reclamante mantenha a sua posição e pretenda apresentar reclamações adicionais, o mesmo processo terá lugar. Caso a conclusão da investigação seja a mesma, o Usuário será informado de que, com base nas provas fornecidas pelo Usuário e pelo professor, o conteúdo não viola nenhum direito.

    É dado um resultado favorável ao Utilizador reclamante, caso em que o Utilizador que publicou o conteúdo será informado da decisão com as respectivas justificações.

    Caso o Usuário que publica o conteúdo queira reclamar da decisão, poderá fazê-lo, anexando o suporte necessário, que será analisado e a decisão será comunicada de acordo com o processo de reclamação.

    Nos casos em que os Utilizadores reclamantes abusem do canal de reclamações disponibilizado, poderá haver um bloqueio a aplicar a esse Utilizador, o qual será previamente comunicado via email ou por telefone.

    No caso de manter reivindicações injustificadas ou sobre as quais já existam, em nossa opinião, evidências suficientes para não serem apropriadas para um estudo, a conta do usuário poderá ser excluída porque o usuário está abusando de um direito que estamos concedendo de denunciar conteúdo.

  • Direitos de propriedade intelectual ou direitos autorais
  • Estando a Plataforma habilitada para diversas jurisdições, entendemos que a aplicação de regras de propriedade intelectual e direitos autorais sobre o conteúdo nela carregado pode ter nuances em termos de aplicação, reconhecimento e validação desses direitos.

    No entanto, sem prejuízo da aplicação de tais regulamentos particulares de cada país onde a Plataforma opera ou está disponível, o TOMI entende que é essencial considerar o respeito pelos direitos aqui previstos, pelo que aplicará as seguintes regras gerais relativas à defesa de direitos de propriedade intelectual e direitos autorais do conteúdo postado na Plataforma.

    a. Responsabilidade pelo Conteúdo Postado

    Como a Plataforma tem uma finalidade educacional, como Usuário você pode fazer upload ou visualizar conteúdo de sua escolha ou que tenha sido carregado por outros Usuários.

    Com relação a esse conteúdo, você como Usuário tem a responsabilidade de respeitar os direitos de propriedade intelectual e os direitos autorais que possam estar relacionados a ele, para que tudo o que você enviar como conteúdo corresponda a criações de sua autoria como regra geral, que o autor do o conteúdo é reconhecido ou que você possui licenças para usar marcas registradas ou outros componentes com direitos de propriedade intelectual.

    Caso outros Utilizadores ou terceiros que conheçam o conteúdo através da Internet o denunciem por violação de direitos de propriedade intelectual ou de direitos de autor, e isso seja comprovado seguindo o procedimento acima, deverá, como Utilizador, isentar o TOMI de qualquer reclamação, administrativa e/ou ou processo judicial que possa ser instaurado pela violação desses direitos, respondendo e cobrindo qualquer dano, pena ou previsível ou imprevisível, punitivo, reparador ou de qualquer outra natureza que seja ordenado ou decidido contra o TOMI pela violação de direitos de outros Utilizadores ou terceiros pelo conteúdo que você publicou.

    Além disso, você concorda que não poderá realizar downloads não autorizados de conteúdo de outros Usuários em seus dispositivos pessoais ou outros meios aos quais possa ter acesso para fins de reprodução, uso, marketing, exploração, transmissão, distribuição, upload para outras plataformas ou sites. , republicá-los na Plataforma ou realizar qualquer outro tratamento, incluindo engenharia reversa ou outro desenvolvimento tecnológico, pois isso constitui uma violação dos direitos de propriedade intelectual e/ou direitos autorais de um Usuário.

    Da mesma forma, você concorda que o TOMi não será responsável perante qualquer autoridade judicial ou administrativa caso um Usuário ou terceiro que acesse a Plataforma possa tomar conteúdo de sua autoria e baixar, gravar, reproduzir, distribuir, comercializar ou executar qualquer outra ferramenta de engenharia reversa para obter o conteúdo de sua autoria.

    Assim, poderemos a qualquer momento realizar revisões da propriedade do conteúdo que é carregado na Plataforma, para realizar o mesmo processo de investigação que está estabelecido no relatório de conteúdo, apenas no sentido de obter de você como Usuário o provas que comprovem que o conteúdo é seu, ou que você possui autorização do legítimo proprietário para compartilhar, reproduzir, utilizar e/ou realizar qualquer tratamento na Plataforma ou outros meios.

    b. Exceções à violação de direitos.

    Não obstante a aplicação de regulamentos de jurisdições específicas, a reprodução e/ou utilização de conteúdos protegidos por direitos de autor pode incluir certas exceções, entre as quais estão, a título de exemplo e sujeito a verificação por parte do TOMi, a utilização de conteúdos para fins educacionais ou outros, tais como a ausência de uma motivação específica de lucro.

    Estas exceções, independentemente do que esteja regulamentado em cada jurisdição, exigirão sempre que o Utilizador que vai utilizar o conteúdo de terceiros, reconheça categoricamente e explicitamente a referência ao verdadeiro autor do conteúdo, o nome da obra, sua data de publicação, bem como qualquer outra informação relevante que permita a outros Usuários e/ou terceiros acessar o conteúdo que serviu de inspiração ou base para o conteúdo publicado por determinado Usuário na Plataforma. Esta exigência é obrigatória pelo TOMi para fazer upload de conteúdo de terceiros na Plataforma, além do que cada regulamentação local possa exigir contra o Usuário que queira fazer uso de informações proprietárias de terceiros.

    O anterior se aplicará aos conteúdos protegidos por direitos de propriedade intelectual a serem mostrados pelo usuário que utiliza qualquer material protegido por tais direitos, a autorização do legítimo proprietário para uso, reprodução, upload ou qualquer outro tratamento para fazer parte da Plataforma.

    Da mesma forma, a análise caso a caso da violação de direitos de propriedade intelectual ou de direitos autorais e a aplicação ou não de exceções a tal violação será feita de acordo com a regulamentação aplicável do país de onde é reivindicada a violação desses direitos, a fim de que ao estudar os relatórios de usuários ou terceiros, isso será levado em consideração.

    c. Acesso aos conteúdos do TOMI

    Ao utilizar a Plataforma, concede a favor do TOMI autorização, licença ou validação para a utilização dos conteúdos que publica, sejam da sua autoria ou de terceiros, assumindo a responsabilidade pelos conteúdos nos termos da alínea a acima.

    O acima exposto entendendo que o TOMi o manterá disponível em sua plataforma para fins puramente educacionais, e que você está ciente das indenizações mencionadas nestes Termos e Condições sobre a autoria do conteúdo publicado.

    Com o seu aceite você gerará um repositório de atividades, dúvidas, links de vídeos, imagens e aulas que poderá ser utilizado por qualquer professor que se cadastrar na Plataforma para criar suas próprias aulas, e nesse sentido você concorda que não terá qualquer reclamação contra o TOMi ou outro professor ao utilizar o conteúdo carregado na plataforma.

  • Consequências do não cumprimento dos Termos e Condições
  • Caso viole estes Termos e Condições enquanto Utilizador, o TOMI poderá, a seu critério, e sempre enviando uma comunicação da decisão justificada, uma das seguintes consequências:

    a. Suspensão do conteúdo publicado;

    b. Suspensão temporária e/ou definitiva da conta;

    c. Exclusão da conta; ou

    d. Tomar ações civis ou criminais executadas pelo Usuário na Plataforma.

    Estas consequências do incumprimento dos T&C poderão ser assumidas pelo TOMI de forma autónoma e justificada, tendo em conta:

    a. A gravidade da violação;

    b. A reincidência da violação; ou

    c. As provas obtidas da violação.

  • Exclusão de Garantias e Responsabilidades
  • A Plataforma será utilizada exclusivamente como meio de aplicação, registro, gerenciamento e administração dos Serviços.

    O TOMI exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza que possam ser devidos à utilização ou acesso aos Serviços da Plataforma, que sejam causados direta ou indiretamente por qualquer ação que você tome, e em particular, mas não exclusivamente, por danos que possam ser devidos a :

    a. O incumprimento da lei, da moral e dos bons costumes geralmente aceites ou da ordem pública em consequência da utilização, utilização ou gestão dos Serviços, e do seu controlo através da Plataforma;

    b. Violação dos direitos de propriedade intelectual e industrial, dos segredos comerciais, dos compromissos contratuais de qualquer espécie, dos direitos à honra, da intimidade pessoal e familiar e da imagem pessoal, dos direitos de propriedade, e de qualquer outra espécie, pertencentes a terceiro em consequência da utilização, utilização ou gestão dos Serviços da Plataforma, por motivos não imputáveis ao TOMI;

    c. A falta de veracidade, exatidão, integralidade, relevância e/ou atualidade das informações fornecidas para solicitar uma conta pessoal na Plataforma, bem como a gestão dos Serviços da mesma; e

    d. Eventuais danos e/ou danos causados a você e/ou a terceiros em seus direitos e/ou bens em decorrência ou em conexão com o uso da Plataforma, incluindo situações de roubo de identidade ou fraude.

    Além disso, o TOMI não é responsável por:

    a. Limitações de funcionalidade derivadas ou relacionadas aos serviços de terceiros provedores de serviços de telefonia ou conexão à Internet.

    b. Quedas de rede e/ou qualquer tipo de dano de qualquer natureza, sejam eles consequenciais ou lucros cessantes, que possam ser causados em decorrência do acesso e/ou uso da Plataforma ou de seus Serviços.

    c. Interrupções ou mau funcionamento dos Serviços oferecidos pela Plataforma quando estes decorrem de causas externas ao TOMI, independentemente da causa, magnitude ou momento.

    d. A utilização da sua conta pessoal na Plataforma por terceiros não autorizados por si, ou a quem tenha dado acesso à sua conta pessoal, na medida em que não tenha sido devida a negligência ou culpa do TOMI ou dos seus representantes.

    Por fim, gostaríamos de lembrar que a confidencialidade dos dados incluídos na sua conta na Plataforma e a senha de acesso são de sua exclusiva responsabilidade.

  • Atendimento ao Cliente.
  • Como utilizador da Plataforma poderá ter contacto e atenção através do chat virtual disponível no site tomi.digital bem como através dos canais de envio de pedidos, reclamações ou reclamações, sendo estes o email de atendimento: soporte@tomi.digital, ou a linha direta +15714448664 nos Estados Unidos da América.

  • Conteúdo publicitário
  • O TOMI não se responsabiliza nem tem qualquer relação com as empresas que publicam os seus anúncios nas secções destinadas para o efeito na Plataforma.

    A sua inclusão corresponde a um mecanismo de financiamento da nossa atividade, que é gerido pelas ferramentas de marketing digital do Google ou outras ferramentas de pesquisa.

    Os produtos ou serviços publicados nestes anúncios não são propriedade do TOMI e não seremos responsáveis pelo que você, enquanto utilizador da Plataforma, sofre ao clicar nestes anúncios.

    Depois de sair do nosso website através da utilização dos anúncios, o TOMI não se responsabiliza pelo que possa ocorrer.