Por meio desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais a TOMi apresenta aos Titulares, a forma como serão tratados os Dados Pessoais que poderão ser tratados pela TOMi.
Esta Política levará em consideração os Termos e Condições da Plataforma, pelo que as definições e/ou referências que constam no referido documento alimentarão esta Política, e da mesma forma, esta Política faz parte de tais Termos e Condições.
Como parte desta política de privacidade e tratamento de dados pessoais, serão utilizados os seguintes termos definidos:
A TOMi, ao prestar seus serviços por meio da Plataforma e executar suas atividades comerciais, busca criar um mundo onde o acesso ao conhecimento esteja disponível a todo momento, seja online ou offline, e com esse objetivo claro, realiza o tratamento de Dados Pessoais como Responsável e/ou processador, promovendo o respeito aos direitos que você tem como Titular dos Dados, aplicando princípios que são baseados em diversas jurisdições para o tratamento adequado dos Dados Pessoais que você nos fornece livre e voluntariamente na Plataforma ou por meio de nossas relações comerciais, trabalhistas, administrativas e/ou contratuais.
Este documento tem por objetivo informar de forma geral a todos os Titulares de Dados que entregaram, ou venham a entregar seus Dados Pessoais à TOMi, sobre a Política, que é aplicável a todas as bases de dados e Dados Pessoais nelas contidos, cujo tratamento a TOMi detém na qualidade de Responsável e/ou Processador.
Na interação que você tem como Titular de Dados com a TOMi e seus Serviços, podemos coletar Dados Pessoais nos quais o seguinte tipo de informação é encontrado: 1) informações de identificação e contato, como seu nome, documento de identificação, e-mail ou telefone; 2) seu comportamento na Plataforma, pesquisas de conteúdo ou preferências em seu relacionamento com a Plataforma, interações ou postagens de conteúdo, respostas, comentários ou outra interação na Plataforma ou com outros Usuários; 3) suas informações de localização geográfica, como seu endereço IP, e informações sobre o dispositivo do qual você está se conectando; 4) informações sobre respostas a pesquisas de satisfação ou experiência dos Serviços; 5) informações relacionadas à educação; e 6) informações de terceiros relacionados a você, como familiares ou responsáveis.
A Política não se aplica a serviços fornecidos por outras empresas ou pessoas físicas ou jurídicas, incluindo produtos ou sites que podem ser exibidos em resultados de pesquisa e sites que podem incluir ou promover os Serviços ou acessados a partir de tais serviços ou sites. A Política não rege o Processamento de dados ou Dados Pessoais por outras empresas e/ou organizações que anunciam ou promovem os Serviços e podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias para servir e entregar anúncios relevantes.
Os Dados Pessoais e demais informações que você inserir na Plataforma ou entregar à TOMi de forma livre e voluntária, poderão ser utilizados pela TOMi para as finalidades que informaremos a seguir, pelo que, sendo esta Política parte da Autorização de Tratamento que você assina ao interagir conosco, você concorda e confirma conhecer e compreender tal abrangência, reconhecendo os direitos que lhe assistem como Titular.
O Tratamento que a TOMi realiza com os Dados Pessoais que você fornece como Titular será sempre baseado em princípios e normas legais que são contemplados por todos os países onde a TOMi tem presença, bem como nos melhores padrões de utilização da informação e dos Dados Pessoais a nível internacional, com os quais fundamenta o Tratamento de Dados Pessoais.
Além disto, a TOMi trata as informações ou Dados Pessoais dos Responsáveis pelo Tratamento de Dados de acordo com a relação que estes mantêm com a TOMi, ou com os seus processos internos, da seguinte forma:
Os Colaboradores que integram a TOMi disponibilizam os seus Dados Pessoais para serem recolhidos e verificados com diferentes fontes, incluindo o próprio colaborador, bem como para os gerir, conservar e partilhar com terceiros, mesmo após o fim da relação laboral. Estas informações são fornecidas diretamente pelos Responsáveis pelo Tratamento e/ou seus representantes, e são tratadas de acordo com esta Política, sob as finalidades previstas nas autorizações concedidas.
Por meio dos diferentes canais de comunicação (correspondência física, página web, e-mail e/ou telefone) são coletados e armazenados Dados Pessoais dos Usuários que desejam fazer uso de nossos Serviços por meio da Plataforma. Essas informações são fornecidas diretamente pelos titulares das informações e/ou seus representantes, e são tratadas de acordo com esta Política, sob as finalidades estabelecidas nas autorizações concedidas.
Por meio dos diferentes canais de comunicação ou documentos disponibilizados para essa finalidade, por meio dos quais se formaliza o cadastro de fornecedores, são coletados e armazenados Dados Pessoais dos fornecedores da TOMi. Essas informações são fornecidas diretamente pelos Titulares das informações, e são tratadas de acordo com esta Política, sob as finalidades previstas nas autorizações concedidas.
A TOMi, no desenvolvimento normal de suas operações, não processa dados sensíveis; no entanto, se for imperativo fazê-lo, contará com as autorizações correspondentes, previamente a ter informado o Titular dos Dados: i) Que não é obrigado a autorizar o tratamento de dados sensíveis. ii) Que é opcional responder a perguntas que tratem de dados sensíveis. iii) Os dados sensíveis a serem processados. iv) O processamento e as finalidades do mesmo.
A TOMi ao utilizar Dados Pessoais de menores como um dos principais públicos-alvo dos Serviços que oferecemos, sempre contará com as autorizações correspondentes, previamente a ter informado os Responsáveis pelo Tratamento ou seus responsáveis: i) Que não é obrigada a autorizar o tratamento de Dados Pessoais desses menores e que sempre terão à disposição suas informações no desenvolvimento de seu direito de desenvolvimento de sua personalidade. ii) Que é opcional responder a perguntas relativas a Dados Pessoais de menores. iii) Os Dados Pessoais a serem tratados. iv) O tratamento e suas finalidades.
A TOMi processa Dados Pessoais para realizar suas atividades administrativas e comerciais, fornecer seus Serviços e manter a Plataforma para Usuários.
Esta Política é aplicável aos dados pessoais fornecidos pelos Proprietários à TOMi por qualquer meio (verbal, digital ou físico) e para aqueles que, por quaisquer meios lícitos, sejam coletados pela TOMi.
Assim, ao interagir com os Titulares dos Dados, a TOMi informa previamente à concessão de uma Autorização as seguintes finalidades do tratamento, de acordo com cada relação comercial, contratual ou administrativa com cada Titular dos Dados, enquadradas no seguinte:
A TOMi, como Controlador de Dados, tem as seguintes obrigações:
Como Titular de Dados Pessoais, você tem os seguintes direitos a seu favor, que serão sempre respeitados pela TOMi:
A TOMi, através da área de Atendimento ao Cliente, atenderá todas as suas solicitações, dúvidas, reclamações e/ou reivindicações como Titular, relacionadas aos direitos acima listados.
As consultas serão respondidas no prazo máximo de dez (10) dias úteis, contados da data de seu recebimento. Quando não for possível responder à consulta nesse prazo, você será informado, informando os motivos do atraso e indicando a data em que a consulta será respondida, que em nenhum caso poderá exceder cinco (5) dias úteis após o término do primeiro prazo.
Quando você considerar que as informações que nos forneceu devem ser corrigidas, atualizadas ou excluídas, ou quando você comprovar que há uma suposta violação das obrigações mencionadas acima, você pode registrar uma reclamação.
A reclamação será formulada por meio de solicitação dirigida à TOMi, com a identificação do Titular, a descrição dos fatos que dão origem à reclamação, o endereço e acompanhando os documentos que você deseja fazer valer. Se a reclamação estiver incompleta, no prazo de cinco (5) dias úteis do recebimento da reclamação você deverá completar a solicitação, reclamação ou reivindicação.
Se após dois (2) meses da data do seu pedido, você não tiver fornecido as informações solicitadas, entender-se-á que você desistiu da reivindicação.
O prazo máximo para atendimento da reclamação será de quinze (15) dias úteis, contados do dia seguinte ao recebimento integral. Quando não for possível atender a reclamação nesse prazo, você será informado dos motivos do atraso e da data em que sua reclamação será atendida, que em nenhuma hipótese poderá exceder oito (8) dias úteis após o término do primeiro prazo.
Vale ressaltar que enquanto você mantiver uma relação empregatícia, comercial e/ou contratual com a TOMi, ou for necessário manter as informações para cumprir adequadamente a finalidade da empresa ou outras obrigações legais, as informações serão mantidas e você não terá o poder de solicitar a remoção das informações de nossos bancos de dados.
Caso o pedido de eliminação seja efetuado uma vez terminada a relação com a TOMi e já não seja necessário conservar as informações para cumprir com as nossas obrigações, a eliminação dos dados implicará que estes não serão acessíveis para o desenvolvimento das operações normais da empresa, podendo, no entanto, ser conservados nos seus ficheiros para fins estatísticos ou históricos, ou para satisfazer exigências de autoridades administrativas ou judiciais.
Caso a solicitação que você fizer como Titular dos Dados esteja relacionada às autorizações para o Tratamento que forem coletadas por esses terceiros, a TOMi envidará seus melhores esforços para responder à solicitação de forma adequada e, caso não consiga fazê-lo, repassará a solicitação aos terceiros responsáveis pela coleta das informações, porém, em tais casos, não será responsável pelo conteúdo das respostas dadas às solicitações.
Como Titular dos Dados, você pode fazer solicitações, consultas e/ou reclamações relacionadas aos seus dados pessoais processados pela TOMi enviando sua solicitação para:
Os dados pessoais suscetíveis de transferência para países terceiros serão os mesmos nos quais o Titular concedeu sua Autorização para o Tratamento. Em qualquer caso, a TOMI INC garantirá o cumprimento dos padrões estabelecidos pelas autoridades que têm jurisdição para monitorar a atividade da TOMI para realizar tal transferência ou transmissão.
Esta Política entra em vigor no mês de junho de 2023.
Os Dados Pessoais que processamos permanecerão em nossos bancos de dados físicos e/ou digitais até que a finalidade para a qual foram coletados seja cumprida.
Reservamo-nos o direito de revisar e/ou modificar esta Política de Processamento de Dados Pessoais a qualquer momento.
Quando forem efetuadas modificações substanciais à presente Política, será notificado desse facto e indicaremos a data a partir da qual a nova Política entrará em vigor, com uma antecedência mínima de dez (10) dias úteis antes da sua entrada em vigor.