POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Grâce à cette politique de confidentialité et de traitement des données personnelles, TOMi présente aux propriétaires la manière dont les données personnelles pouvant être traitées par TOMi seront traitées.

Cette Politique prendra en compte les Termes et Conditions de la Plateforme, donc les définitions et/ou références qui sont incluses dans ce document alimenteront cette Politique, et de même, cette Politique fait partie de ces Termes et Conditions.

  • Définitions
  • Dans le cadre de la présente politique de confidentialité et de traitement des données personnelles, les termes définis suivants seront utilisés :

    • TOMi : sera identifiée comme TOMi INC, une société constituée dans l'État du Delaware aux États-Unis d'Amérique, ainsi que ses filiales, succursales ou sociétés associées, qui peuvent, dans les différents pays où la Plateforme est activée, agir en tant que représentants ou parties intéressées dans le traitement des données personnelles en tant que responsable et/ou chargé du traitement.
    • Plateforme : doit être le moyen d'identifier la plateforme numérique Tomi, où les services TOMi sont fournis.
    • Politique : Se référant à la présente politique de confidentialité et de traitement des données personnelles de TOMi.
    • Conditions générales : Désigne les conditions générales d’utilisation de la Plateforme.
    • Services : Se référant à la possibilité d'effectuer les interactions suivantes sur la Plateforme, conformément aux Conditions Générales, ainsi qu'à la présente Politique : 1) créer un compte Utilisateur ; 2) télécharger du contenu éducatif ; 3) accéder au contenu éducatif ; et 4) interagir avec les Utilisateurs en téléchargeant du contenu, des commentaires, des images, des vidéos, entre autres éléments.
    • Utilisateur : Enseignants, élèves et parents qui créent un compte sur la Plateforme, en acceptant les Conditions Générales ;
    • Autorisation : Consentement préalable, exprès et éclairé du Titulaire pour effectuer le Traitement des données personnelles ;
    • Base de données : Ensemble organisé de données à caractère personnel faisant l’objet d’un Traitement ;
    • Données personnelles : Toute information liée ou pouvant être associée à une ou plusieurs personnes physiques déterminées ou déterminables ;
    • Responsable du traitement : Personne physique ou morale, publique ou privée, qui, seule ou en association avec d’autres, décide de la base de données et/ou du traitement des données ;
    • Sous-traitant : Personne physique ou morale, publique ou privée, qui, seule ou en association avec d’autres, effectue le traitement de données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement et suivant ses instructions ;
    • Personne concernée ou propriétaire des données : personne physique dont les données personnelles font l'objet d'un traitement, y compris les utilisateurs, les employés, les fournisseurs et les tiers liés à TOMi ;
    • Traitement : Toute opération ou ensemble d’opérations appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, la conservation, l’utilisation, la diffusion ou l’effacement ;
    • Transfert : Le transfert de données a lieu lorsque le Responsable du traitement et/ou le Sous-traitant des données personnelles envoie les informations ou les données personnelles à un destinataire, qui à son tour est le Responsable du traitement et est situé à l'intérieur ou à l'extérieur du pays à partir duquel les données personnelles ont été collectées.
    • Transmission : Traitement de données personnelles impliquant leur communication à l'intérieur ou à l'extérieur du territoire à partir duquel les Données personnelles ont été collectées, afin que le Sous-traitant effectue le Traitement pour le compte du Responsable du traitement.
  • Rencontrez TOMi et l'objectif de la politique
  • TOMi, en fournissant ses services via la Plateforme et en exécutant ses activités commerciales, cherche à créer un monde où l'accès à la connaissance est disponible à tout moment, que ce soit en ligne ou hors ligne, et avec cet objectif clair, effectue le traitement des Données Personnelles en tant que Responsable et/ou sous-traitant, en promouvant le respect des droits dont vous disposez en tant que Personne Concernée, en appliquant des principes basés dans diverses juridictions pour le traitement approprié des Données Personnelles que vous nous fournissez librement et volontairement sur la Plateforme ou à travers nos relations commerciales, professionnelles, administratives et/ou contractuelles.

    Ce document est destiné à informer de manière générale toutes les personnes concernées qui ont fourni ou fourniront à l'avenir leurs données personnelles à TOMi sur la politique, qui est applicable à toutes les bases de données et données personnelles qu'elles contiennent, dont TOMi détient la qualité de responsable et/ou de sous-traitant du traitement.

  • Quelles informations TOMi traite-t-il ?
  • Dans le cadre de vos interactions en tant que personne concernée avec TOMi et ses services, nous pouvons collecter des données personnelles dans lesquelles se trouvent les types d'informations suivants : 1) des informations d'identification et de contact telles que votre nom, votre pièce d'identité, votre adresse e-mail ou votre téléphone ; 2) votre comportement sur la plateforme, vos recherches de contenu ou vos préférences dans votre relation avec la plateforme, vos interactions ou publications de contenu, vos réponses, vos commentaires ou toute autre interaction sur la plateforme ou avec d'autres utilisateurs ; 3) vos informations de localisation géographique telles que votre adresse IP et des informations sur l'appareil à partir duquel vous vous connectez ; 4) des informations sur les réponses aux enquêtes de satisfaction ou d'expérience des services ; 5) des informations relatives à l'éducation ; et 6) des informations provenant de tiers liés à vous, tels que des membres de votre famille ou des tuteurs.

    La présente Politique ne s'applique pas aux services fournis par d'autres sociétés ou personnes physiques ou morales, y compris les produits ou sites susceptibles d'être affichés dans les résultats de recherche et les sites susceptibles d'inclure ou de promouvoir les Services ou accessibles à partir de ces services ou sites. La présente Politique ne régit pas le Traitement des données ou des Données personnelles par d'autres sociétés et/ou organisations qui font la publicité ou la promotion des Services et peuvent utiliser des cookies, des balises Web et d'autres technologies pour diffuser et diffuser des publicités pertinentes.

    Les Données Personnelles et autres informations que vous saisissez sur la Plateforme ou que vous fournissez à TOMi librement et volontairement, pourront être utilisées par TOMi aux fins que nous signalerons ci-dessous, donc cette Politique faisant partie de l'Autorisation de Traitement que vous signez lorsque vous interagissez avec nous, vous acceptez et confirmez connaître et comprendre cette portée, reconnaissant les droits que vous avez en tant que Titulaire.

  • Quel traitement accordons-nous aux données personnelles ?
  • Le traitement que TOMi effectue avec les informations personnelles que vous fournissez en tant que titulaire sera toujours basé sur les principes et les normes juridiques envisagés par tous les pays où TOMi est présent, ainsi que sur les meilleures normes d'utilisation des informations et des données personnelles au niveau international, sur lesquelles il fonde le traitement des données personnelles.

    En plus de cela, TOMi traite les informations ou les données personnelles des responsables du traitement des données en fonction de la relation qu'ils entretiennent avec TOMi, ou avec ses processus internes, comme suit :

    I. Traitement des données personnelles de l'équipe TOMi.

    Les employés qui font partie de TOMi fournissent leurs données personnelles pour qu'elles soient collectées et vérifiées auprès de différentes sources, y compris l'employé lui-même, ainsi que pour les gérer, les conserver et les partager avec des tiers, même après la fin de la relation de travail. Ces informations sont fournies directement par les Responsables du traitement et/ou leurs représentants, et sont traitées conformément à la présente Politique, aux fins énoncées dans les autorisations accordées.

    II. Traitement des données personnelles des utilisateurs

    À travers les différents canaux de communication (correspondance physique, page web, courrier électronique et/ou téléphone), les Données Personnelles des Utilisateurs qui souhaitent utiliser nos Services via la Plateforme sont collectées et stockées. Ces informations sont fournies directement par les titulaires des informations et/ou leurs représentants, et sont traitées conformément à la présente Politique, aux fins énoncées dans les autorisations accordées.

    III. Traitement des données personnelles des fournisseurs ou des partenaires de TOMi

    À travers les différents canaux de communication ou documents prévus à cet effet, par lesquels est formalisé le registre des fournisseurs, les Données Personnelles des fournisseurs de TOMi sont collectées et stockées. Ces informations sont fournies directement par les Titulaires des informations et sont traitées conformément à la présente Politique, aux fins énoncées dans les autorisations accordées.

    IV. Traitement des données sensibles

    TOMi, dans le cadre du développement normal de ses opérations, ne traite pas de données sensibles ; toutefois, s'il est impératif de le faire, elle disposera des autorisations correspondantes, au préalable, après avoir informé la personne concernée : i) Qu'elle n'est pas obligée d'autoriser le traitement de données sensibles. ii) Qu'il est facultatif de répondre aux questions portant sur des données sensibles. iii) Les données sensibles à traiter. iv) Le traitement et les finalités de celui-ci.

    V. Traitement des données personnelles des enfants et des adolescents

    TOMi, lorsqu'il utilise des Données Personnelles de mineurs comme l'un des principaux publics cibles des Services que nous proposons, disposera toujours des autorisations correspondantes, avant d'avoir informé les Responsables du Traitement ou leurs tuteurs : i) Qu'il n'est pas obligé d'autoriser le traitement des Données Personnelles de ces mineurs et qu'ils auront toujours la disposition de leurs informations dans le cadre du développement de leur droit au développement de leur personnalité. ii) Qu'il est facultatif de répondre aux questions concernant les Données Personnelles des mineurs. iii) Les Données Personnelles à traiter. iv) Le traitement et ses finalités.

  • Finalités du traitement
  • TOMi traite les Données Personnelles afin de mener à bien ses activités administratives et commerciales, de fournir ses Services et de maintenir la Plateforme pour les Utilisateurs.

    Cette politique s'applique aux données personnelles fournies par les propriétaires à TOMi par tout moyen (verbal, numérique ou physique) et à celles qui, par tout moyen légal, sont collectées par TOMi.

    Ainsi, lors de l'interaction avec les personnes concernées, TOMi informe avant l'octroi d'une Autorisation des finalités de traitement suivantes, en fonction de chaque relation commerciale, contractuelle ou administrative avec chaque personne concernée, encadrées dans ce qui suit :

    • I. Collecter, stocker, mettre à jour, consulter, cataloguer, utiliser, supprimer, diffuser, partager et, en général, traiter les Données personnelles fournies par la Personne concernée pour étudier la relation de travail, commerciale ou de tout autre type que TOMi a ou pourrait avoir avec vous, la maintenir ou y mettre fin ;
    • II. Demander, consulter, collecter, mettre à jour, supprimer les Données Personnelles fournies par la Personne Concernée auprès d'entités de consultation de bases de données ou de toute autre entité qui gère ou administre des bases de données à des fins légitimes ;
    • III. Réaliser des analyses de données sur le comportement d'utilisation de la Plateforme, ainsi que des enquêtes de satisfaction concernant les Services, afin que nous puissions développer des améliorations dans les Services et la Plateforme liées aux ajustements ou mises à jour techniques, de sécurité, visuels ou de tout autre type ;
    • IV. Traiter les demandes, plaintes ou réclamations dans le cadre des activités de service client ou de toute autre relation que TOMi entretient avec les Propriétaires ;
    • V. Identifier les Utilisateurs de la Plateforme ;
    • VI. Envoyer des informations considérées comme susceptibles de vous intéresser et à des fins éducatives, commerciales et de marketing par SMS, courrier électronique, applications de messagerie instantanée ou tout autre moyen connu ou à connaître ;
    • VII. Répondre aux demandes des autorités dans l’exercice de leurs fonctions ;
    • VIII. Le conserver à des fins statistiques et historiques ; et
    • IX. Le partager avec des tiers, situés à l'intérieur ou à l'extérieur des pays où TOMi opère ou peut opérer, pour le développement de ces mêmes fins.
    • X. Autres finalités pouvant être incluses dans les autorisations de traitement des données personnelles envoyées aux Responsables du traitement et correctement collectées par TOMi.
  • Les obligations de TOMi
  • TOMi, en tant que responsable du traitement des données, a les obligations suivantes :

    • I. Garantir à la personne concernée, à tout moment, l’exercice plein et effectif du droit d’habeas data ;
    • II. Demander et conserver une copie de l’autorisation respective accordée par la personne concernée ;
    • III. Donner dûment à la personne concernée des informations sur la finalité de la collecte et sur les droits dont elle dispose en vertu de l’autorisation accordée ;
    • IV. Conserver les informations dans les conditions de sécurité nécessaires pour empêcher leur falsification, perte, consultation, utilisation ou accès non autorisé ou frauduleux par des tiers ;
    • V. S’assurer que les informations susceptibles d’être fournies à un sous-traitant de données sont véridiques, complètes, exactes, mises à jour, vérifiables et compréhensibles ;
    • VI. Mettre à jour les informations, en communiquant en temps utile au responsable éventuel du traitement des données, toutes les nouveautés concernant les données précédemment fournies et adopter les autres mesures nécessaires pour que les informations fournies au responsable du traitement des données soient maintenues à jour ;
    • VII. Rectifier les informations lorsqu'elles sont inexactes et communiquer les informations pertinentes au responsable éventuel du traitement des données ;
    • VIII. Exiger à tout moment du responsable du traitement le respect des conditions de sécurité et de confidentialité des informations de la personne concernée ;
    • IX. Traiter les demandes et réclamations formulées dans les termes prévus par la loi ;
    • X. Informer lorsqu’il y a des violations des codes de sécurité et qu’il y a des risques dans la gestion des informations des personnes concernées ;
    • XI. Se conformer aux instructions et exigences des autorités dans le traitement des données personnelles.
  • Droits des personnes concernées
  • En tant que personne concernée par les données personnelles, vous disposez des droits suivants en votre faveur, qui seront toujours respectés par TOMi :

    • I. D’accéder, de mettre à jour et de rectifier vos données personnelles.
    • II. Demander la preuve de l’autorisation accordée à TOMi ;
    • III. Être informé par TOMi, sur demande, de l'utilisation faite de vos données personnelles ;
    • IV. Déposer des plaintes pour violation de la réglementation sur le traitement des données personnelles dans le pays où vous vous trouvez ;
    • V. Révoquer l'autorisation et/ou demander la suppression des Données Personnelles lorsque les principes, droits et garanties ne sont pas respectés dans le traitement.
  • Attention aux demandes, requêtes et réclamations
  • TOMi, via l'espace Service Client, répondra à toutes vos demandes, requêtes, plaintes et/ou réclamations en tant que Titulaire, liées aux droits énumérés ci-dessus.

    Les consultations recevront une réponse dans un délai maximum de dix (10) jours ouvrables à compter de la date de réception. Lorsqu'il n'est pas possible de répondre à la consultation dans ce délai, vous en serez informé, en indiquant les raisons du retard et la date à laquelle la consultation recevra une réponse, qui ne pourra en aucun cas dépasser cinq (5) jours ouvrables après l'expiration du premier délai.

    Lorsque vous estimez que les informations que vous nous avez fournies doivent être corrigées, mises à jour ou supprimées, ou lorsque vous constatez une violation présumée des obligations mentionnées ci-dessus, vous pouvez déposer une réclamation.

    La réclamation sera formulée au moyen d'une demande adressée à TOMi, avec l'identification du Titulaire, la description des faits qui donnent lieu à la réclamation, l'adresse et en accompagnant les documents que vous souhaitez faire valoir. Si la réclamation est incomplète, dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la réception de la réclamation, vous devez compléter la demande, la plainte ou la réclamation.

    Si après deux (2) mois à compter de la date de votre demande, vous n’avez pas soumis les informations requises, il sera entendu que vous avez abandonné la réclamation.

    Le délai maximum pour traiter la réclamation sera de quinze (15) jours ouvrables à compter du jour suivant la réception de la réclamation dans son intégralité. Lorsqu'il n'est pas possible de traiter la réclamation dans ce délai, vous serez informé des raisons du retard et de la date à laquelle votre réclamation sera traitée, qui ne pourra en aucun cas dépasser huit (8) jours ouvrables après l'expiration du premier délai.

    Il convient de noter que tant que vous maintenez une relation de travail, commerciale et/ou contractuelle avec TOMi, ou qu'il est nécessaire de conserver les informations pour remplir correctement l'objectif de l'entreprise ou d'autres obligations légales, les informations seront conservées et vous n'aurez pas le pouvoir de demander la suppression des informations de nos bases de données.

    Si la demande de suppression est faite une fois la relation avec TOMi terminée et qu'il n'est plus nécessaire de conserver les informations pour remplir nos obligations, la suppression des données signifiera qu'elles ne seront pas accessibles pour le développement des opérations normales de l'entreprise, cependant elles pourront être conservées dans leurs fichiers à des fins statistiques ou historiques, ou pour répondre aux exigences des autorités administratives ou judiciaires.

    Dans le cas où la demande que vous faites en tant que personne concernée est liée aux autorisations de traitement collectées par ces tiers, TOMi fera de son mieux pour répondre à la demande de manière appropriée et, en cas d'impossibilité de le faire, transférera la demande aux tiers chargés de collecter les informations, cependant, dans de tels cas, ne sera pas responsable du contenu des réponses données aux demandes.

    a. Procédure d'exercice des droits

    En tant que personne concernée, vous pouvez faire des demandes, des requêtes et/ou des réclamations concernant vos données personnelles traitées par TOMi en envoyant votre demande à :

  • Envoyez un e-mail à soporte@tomi.digital
  • Via la ligne téléphonique +1571 444 8664 aux États-Unis d'Amérique.
  • Transfert ou transmission internationale d'informations.
  • Les données personnelles susceptibles d'être transférées vers des pays tiers seront les mêmes que celles pour lesquelles le titulaire a accordé son autorisation de traitement. Dans tous les cas, TOMI INC veillera au respect des normes fixées par les autorités compétentes pour surveiller l'activité de TOMI pour effectuer ce transfert ou cette transmission.

  • Validité
  • Cette politique entre en vigueur à compter du mois de juin 2023.

    Les Données Personnelles que nous traitons resteront dans nos bases de données physiques et/ou numériques jusqu’à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées soit remplie.

    Nous nous réservons le droit de réviser et/ou de modifier cette politique de traitement des données personnelles à tout moment.

    Lorsque des modifications substantielles sont apportées à la présente Politique, vous en serez informé et nous vous indiquerons la date à partir de laquelle la nouvelle Politique sera en vigueur, au moins dix (10) jours ouvrables avant son entrée en vigueur.