À travers cette politique de confidentialité et de traitement des données personnelles, TOMi présente aux propriétaires la manière dont les données personnelles pouvant être traitées par TOMi seront traitées.
Cette Politique prendra en compte les Conditions Générales de la Plateforme, donc les définitions et/ou références incluses dans ce document alimenteront cette Politique, et de même, cette Politique fait partie de ces Conditions Générales.
Dans le cadre de cette politique de confidentialité et de traitement des données personnelles, les termes définis suivants seront utilisés :
TOMi, en fournissant ses services via la Plateforme et en exerçant ses activités commerciales, cherche à créer un monde où l'accès à la connaissance est disponible à tout moment, que ce soit en ligne ou hors ligne, et avec cet objectif clair, rend le traitement des données personnelles comme responsable et/ ou sous-traitant, promouvant le respect des droits dont vous disposez en tant que personne concernée, appliquant les principes basés dans diverses juridictions pour le traitement approprié des données personnelles que vous nous fournissez librement et volontairement sur la Plateforme ou par l'intermédiaire de nos relations commerciales, de travail, administratives et/ou relations contractuelles.
Ce document est destiné à informer de manière générale toutes les personnes concernées qui ont livré ou livreront à l'avenir leurs données personnelles à TOMi sur la politique applicable à toutes les bases de données et données personnelles contenues dans celles-ci, dont le traitement TOMi détient la qualité de responsable. et/ou processeur.
Dans l'interaction que vous avez en tant que personne concernée avec TOMi et ses services, nous pouvons collecter des données personnelles dans lesquelles se trouvent les types d'informations suivants : 1) informations d'identification et de contact telles que votre nom, document d'identification, e-mail ou téléphone ; 2) votre comportement sur la Plateforme, vos recherches de contenu ou vos préférences dans votre relation avec la Plateforme, vos interactions ou publications de contenu, réponses, commentaires ou autres interactions sur la Plateforme ou avec d'autres Utilisateurs ; 3) vos informations de localisation géographique telles que votre adresse IP et les informations sur l'appareil à partir duquel vous vous connectez ; 4) des informations sur les réponses aux enquêtes de satisfaction ou d'expérience des Services ; 5) informations liées à l'éducation ; et 6) les informations provenant de tiers vous concernant, tels que des membres de votre famille ou des tuteurs.
La Politique ne s'applique pas aux services fournis par d'autres sociétés ou personnes physiques ou morales, y compris les produits ou sites pouvant être affichés dans les résultats de recherche et les sites pouvant inclure ou promouvoir les Services ou accessibles à partir de ces services ou sites. La Politique ne régit pas le traitement des données ou des données personnelles par d'autres sociétés et/ou organisations qui annoncent ou promeuvent les services et peuvent utiliser des cookies, des balises Web et d'autres technologies pour diffuser et diffuser des publicités pertinentes.
Les données personnelles et autres informations que vous saisissez sur la plateforme ou que vous fournissez à TOMi librement et volontairement peuvent être utilisées par TOMi aux fins que nous signalerons ci-dessous, cette politique faisant ainsi partie de l'autorisation de traitement que vous signez lorsque vous interagissez. avec nous, vous acceptez et confirmez connaître et comprendre cette portée, en reconnaissant les droits dont vous disposez en tant que Titulaire.
Le traitement que TOMi effectue avec les informations personnelles que vous fournissez en tant que titulaire sera toujours basé sur les principes et les normes juridiques envisagées par tous les pays où TOMi est présent, ainsi que sur les meilleures normes d'utilisation des informations et des données personnelles à un niveau international, avec lequel il base le traitement des données personnelles.
En plus de cela, TOMi traite les informations ou données personnelles des responsables du traitement en fonction de la relation qu'ils entretiennent avec TOMi, ou avec ses processus internes, comme suit :
Les employés qui font partie de TOMi fournissent leurs données personnelles pour qu'elles soient collectées et vérifiées auprès de différentes sources, y compris l'employé lui-même, ainsi que pour les gérer, les conserver et les partager avec des tiers, même après la fin de la relation de travail. Ces informations sont fournies directement par les responsables du traitement et/ou leurs représentants, et sont traitées conformément à la présente politique, dans le cadre des finalités énoncées dans les autorisations accordées.
Grâce aux différents canaux de communication (correspondance physique, page Web, e-mail et/ou téléphone), les données personnelles des utilisateurs qui souhaitent utiliser nos services via la plateforme sont collectées et stockées. Ces informations sont fournies directement par les détenteurs des informations et/ou leurs représentants, et sont traitées conformément à la présente Politique, dans le cadre des finalités énoncées dans les autorisations accordées.
A travers les différents canaux de communication ou documents prévus à cet effet, par lesquels le registre des fournisseurs est formalisé, les Données Personnelles des fournisseurs de TOMi sont collectées et stockées. Ces informations sont fournies directement par les titulaires des informations et sont traitées conformément à la présente politique, dans le cadre des finalités énoncées dans les autorisations accordées.
TOMi, dans le cadre du développement ordinaire de ses opérations, ne traite pas de données sensibles ; toutefois, si cela est impératif, il disposera des autorisations correspondantes, avant d'avoir informé la Personne Concernée : i) Qu'elle n'est pas tenue d'autoriser le traitement de données sensibles. ii) Qu'il est facultatif de répondre aux questions qui traitent de données sensibles. iii) Les données sensibles à traiter. iv) Le traitement et ses finalités.
TOMi, lorsqu'il utilise des Données personnelles de mineurs comme l'un des principaux publics cibles des Services que nous proposons, disposera toujours des autorisations correspondantes, avant d'avoir informé les Responsables du traitement ou leurs tuteurs : i) Qu'il n'est pas obligé d'autoriser le traitement de Données personnelles de ces mineurs et qu'ils auront toujours la disposition de leurs informations dans le développement de leur droit au développement de leur personnalité. ii) Qu'il est facultatif de répondre aux questions concernant les données personnelles des mineurs. iii) Les données personnelles à traiter. iv) Le traitement et ses finalités.
TOMi traite les Données Personnelles afin de mener à bien ses activités administratives et commerciales, de fournir ses Services et de maintenir la Plateforme pour les Utilisateurs.
Cette politique s'applique aux données personnelles fournies par les propriétaires à TOMi par tout moyen (verbal, numérique ou physique) et à celles qui, par tout moyen licite, sont collectées par TOMi.
Ainsi, lors de ses interactions avec les Personnes Concernées, TOMi informe avant l'octroi d'une Autorisation des finalités de traitement suivantes, en fonction de chaque relation commerciale, contractuelle ou administrative avec chaque Personne Concernée, encadrées comme suit :
TOMi en tant que responsable du traitement a les obligations suivantes :
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en votre faveur, qui seront toujours respectés par TOMi :
TOMi, via l'espace Service Client, répondra à toutes vos demandes, requêtes, plaintes et/ou réclamations en tant que Propriétaire, liées aux droits énumérés ci-dessus.
Il sera répondu aux consultations dans un délai maximum de dix (10) jours ouvrés à compter de la date de réception. Lorsqu'il n'est pas possible de répondre à la demande dans ce délai, vous en serez informé en précisant les raisons du retard et en indiquant la date à laquelle il sera répondu à la demande, qui ne pourra en aucun cas excéder cinq (5) jours ouvrés suivant la expiration du premier mandat.
Lorsque vous estimez que les informations que vous nous avez fournies doivent être corrigées, mises à jour ou supprimées, ou lorsque vous démontrez qu'il existe un prétendu manquement aux obligations mentionnées ci-dessus, vous pouvez introduire une réclamation.
La réclamation sera formulée au moyen d'une demande adressée à TOMi, avec l'identification du Titulaire, la description des faits qui donnent lieu à la réclamation, l'adresse et accompagnant les documents que vous souhaitez faire valoir. Si la réclamation est incomplète, vous devez compléter la demande, la plainte ou la réclamation dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la réception de la réclamation.
Si après deux (2) mois à compter de la date de votre demande, vous n'avez pas soumis les informations requises, il sera considéré que vous avez abandonné la réclamation.
Le délai maximum pour traiter la réclamation sera de quinze (15) jours ouvrables à compter du lendemain de sa réception complète. Lorsqu'il n'est pas possible de traiter la réclamation dans ce délai, vous serez informé des raisons du retard et de la date à laquelle votre réclamation sera traitée, qui ne pourra en aucun cas excéder huit (8) jours ouvrés après l'expiration du délai. le premier terme.
Il convient de noter que tant que vous entretenez une relation professionnelle, commerciale et/ou contractuelle avec TOMi, ou qu'il est nécessaire de conserver les informations pour remplir correctement l'objet de l'entreprise ou d'autres obligations légales, les informations seront conservées et vous ne avons le pouvoir de demander la suppression des informations de nos bases de données.
Si la demande de suppression est faite une fois la relation avec TOMi terminée et qu'il n'est plus nécessaire de conserver les informations pour remplir nos obligations, la suppression des données signifiera qu'elles ne seront pas accessibles pour le développement des opérations normales de la société, mais pourront être conservées dans ses fichiers à des fins statistiques ou historiques, ou pour répondre aux exigences des autorités administratives ou judiciaires.
Dans le cas où la demande que vous faites en tant que personne concernée est liée aux autorisations de traitement collectées par ces tiers, TOMi fera ses meilleurs efforts pour répondre à la demande de manière appropriée et, en cas d'impossibilité de le faire, transférera la demande aux tiers responsables de la collecte des informations, cependant, dans de tels cas, il ne sera pas responsable du contenu des réponses apportées aux demandes.
En tant que personne concernée, vous pouvez formuler des demandes, des requêtes et/ou des réclamations concernant vos données personnelles traitées par TOMi en envoyant votre demande à :
Les données personnelles susceptibles d'être transférées vers des pays tiers seront les mêmes dans lesquelles le Titulaire a accordé son Autorisation pour le Traitement. Dans tous les cas, TOMI INC veillera au respect des normes fixées par les autorités compétentes pour surveiller l'activité de TOMI pour effectuer un tel transfert ou transmission.
Cette politique entre en vigueur à compter du mois de juin 2023.
Les Données Personnelles que nous traitons resteront dans nos bases de données physiques et/ou numériques jusqu'à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées soit remplie.
Nous nous réservons le droit de revoir et/ou de modifier cette politique de traitement des données personnelles à tout moment.
Lorsque des modifications substantielles seront apportées à cette Politique, vous en serez informé et nous vous indiquerons la date à partir de laquelle la nouvelle Politique sera en vigueur, au moins dix (10) jours ouvrables avant son entrée en vigueur.